Triamed Kreisklinik Wasserburg
Kommunalunternehmen der
Krankenhäuser des Landkreises Rosenheim
Triamed Kreisklinik Wasserburg
Krankenhausstr. 2
83512 Wasserburg am Inn
Tel.: 08071/77-0
     
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Zertifizierung über erfolgreiche Qualität in den Triamed Kreiskliniken im Dezember 2006


Allgemein kennt man den Qualitätsbegriff ja mehr aus dem Konsumbereich. So soll beispielsweise das neue anzuschaffende Auto bestimmte Anforderungen erfüllen, perfekt funktionieren, seinen Zweck erfüllen und zudem noch attraktiv gestaltet sein.

Im Krankenhaussektor steht Qualität logischerweise auch an erster Stelle. Die Qualität soll garantieren, dass die Behandlung, Versorgung und der Service gut organisiert sind und die Dienstleistungen perfekt an die Frau und den Mann gebracht werden.
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Projekte im Qualitätsmanagement

Patientenbefragung


Gemäß unseres Leitbildes steht der Mensch als Patient, Mitarbeiter und Partner im Mittelpunkt unseres Interesses. Aus diesem Grund messen wir auch der Patientenbefragung eine wichtige Rolle zu. Mit ihrer Hilfe ist es möglich:

  • Die Beurteilung aller Krankenhausleistungen direkt aus der Sicht des Leistungsempfängers zu erfahren,
  • die auf dieser Basis ermittelten Stärken und Schwächen mit den eigenen Zielen zu vergleichen und Verstärkungs- bzw. Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten und
  • die Erwartungen der Patienten zu ermitteln, auf deren Grundlage das Leistungsangebot weiterentwickelt werden kann.


  
 
 
 

Projekte im Qualitätsmanagement

Befragung niedergelassener Ärzte


Ziel einer Befragung von niedergelassenen Ärzten ist neben der konkreten Wissenserweiterung auch die Imagebildung des Krankenhauses als beziehungsorientierte Institution und die daraus resultierende Vertrauensbildung.

Niedergelassene Ärzte haben aus Sicht eines Krankenhauses verschiedene Rollen; für die Sicherung eines gemeinsamen langfristigen Erfolges müssen sie als Partner gesehen werden und in eine Zusammenarbeit eingebunden werden.
Information und Kooperation sind die beiden Grundprinzipien dieser Zusammenarbeit. Entscheidend ist dabei die Praxis- und Patientenorientierung der eingesetzten Instrumente der Zusammenarbeit. Durch die Entwicklung regionaler Modelle der Kooperation lassen sich für Praxis und Klinik Effizienzsteigerungen realisieren.