"Fortschritt - Kompetenz - Menschlichkeit in Ihrer Nähe"
Unser Auftrag (Mission)
Wir sehen unseren Auftrag darin, der Bevölkerung in der Region eine umfassende medizinische Versorgung auf höchstem Niveau verbunden mit dem bestmöglichen Service zu bieten.
Unser langfristiges Ziel (Vision)
Unsere Krankenhäuser sollen mittel- und langfristig als ein unverzichtbarer Bestandteil und Partner in der regionalen Versorgung Bestand haben. Deshalb setzen wir auf die Stärkung und Ausweitung des bestehenden Leistungsangebotes und auf Wachstum zum Wohle der Bevölkerung. Wir folgen dem übergeordneten Ziel der maximalen Qualität, die Wirtschaftlichkeit und Wirksamkeit von Gesundheitsmaßnahmen selbstverständlich einschließt.
Die Werte an denen wir uns orientieren
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, ob als Patient oder als Mitarbeiter. Das bedeutet insbesondere Respekt vor dem Mensch und seiner Willensäußerung. Wir unterstützen seine Entscheidungsfindung durch offene und ehrliche Information und schaffen eine Atmosphäre in der er sich wohl und sicher fühlen kann.
Wir behandeln nicht nur die organischen Leiden des Patienten sondern sehen ihn als Ganzheit mit allen psychischen, sozialen und kulturellen Aspekten.
Unsere Arbeit mit dem Patienten …
Der Patient erhält bei uns die bestmögliche Behandlung, Versorgung und Zuwendung. Wir wahren und fördern die Würde, Freiheit und Selbstbestimmung der uns anvertrauten Menschen in jeder Situation. Dabei betrachten wir die umfassende Einbeziehung des Patienten und seiner Angehörigen in die Behandlung als zentralen Bestandteil unserer Versorgung. Die Gesundheit jedes Einzelnen steht dabei für uns an erster Stelle. Zur Schaffung von Wohlbefinden gehört auch, daß wir die Zufriedenheit der Patienten regelmäßig hinterfragen. Instrumente dafür sind zum Beispiel regelmäßige Patientenbefragungen. Am Grad der Zufriedenheit unserer Patienten messen wir unseren Erfolg.
… dies Erreichen wir durch
- kompetente Mitarbeiter, hochqaulifitierte medizinisch-technische Ausstattung und stetige Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter
- das Festlegen von patientenorientierten Abläufen und Prozessen in unseren Krankenhäusern
- die transparente Darstellung und Kommunikation unserer Behandlung für die Patienten und Angehörigen
- eine regelmäßige Befragung zur Zufriedenheit unsere Patienten und deren Angehörigen und die ständige Ableitung von möglichen Verbesserungen
Unsere gemeinsame Arbeit …
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch Patienten-Orientierung, maximale Qualität und Wirtschaftlichkeit. Der Umgang unserer Mitarbeiter untereinander und mit den Patienten ist gekennzeichnet durch Offenheit und Aufrichtigkeit sowie gegenseitigem Respekt und Wertschätzung. Unsere Mitarbeiter werden entsprechend ihren Fähigkeiten und Zielen gefördert und entwickelt.
Die Führungskräfte betrachten Mitarbeiter als kompetente Partner zur Bewältigung der bestehenden Aufgaben, und binden sie in notwendige Entwicklungen ein. Dabei schaffen wir Transparenz durch zeitnahe, offene und wahrhaftige Information und Eindeutigkeit. Die Führungskräfte handeln als Vorbilder - orientiert an diesem Leitbild.
… dies Erreichen wir durch
- die systematische Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter in fachlichen Belangen und hinsichtlich der Patientenorientierung
- die Festlegung von Grundsätzen der Mitarbeiterführung und -entwicklung und eine ständige Qualifizierung unserer Führungskräfte
- regelmäßige Information aller Mitarbeiter durch den Vorstand und die Führungskräfte
- systematische Einbeziehung von Mitarbeitern in Veränderungsprojekte
- Pünktlichkeit, Disziplin und Verlässlichkeit in der täglichen Zusammenarbeit und die Einhaltung von getroffenen Vereinbarungen und Regelungen
Unser Zusammenarbeit mit Partnern …
Wir streben eine angemessene Vernetzung und Kooperation mit anderen Kliniken, niedergelassenen Ärzten und Sozial- und Gesundheitseinrichtungen an. Dies ist im Sinne einer möglichst umfassenden Behandlung unserer Patienten, fördert den fachlichen Austausch und dient dem ökonomischen Handeln.
Wir gestalten die Kooperation mit unseren Partnern transparent und fair.
Wir betrachten es als unser Ziel, als zuverlässiger Partner in der Zusammenarbeit wahrgenommen zu werden.
… dies Erreichen wir durch
- die Entwicklung von Kompetenzzentren – orientiert an den Bedürfnissen unserer Partner
- langfristige Kooperationsprojekte auf allen Ebenen, die für beide Seiten gewinn- und nutzenbringend sind
Unsere Verpflichtung gegenüber der Gesellschaft …
Als Ausdruck unserer gesellschaftlichen Verantwortung machen wir Ergebnisse transparent und stellen uns einer ständigen Erfolgskontrolle.
Wir leisten einen Beitrag zur Gesundheitsbildung und -förderung durch kompetente Angebote für die Region.
Wirtschaftlich, ökonomisches Handeln auf der einen Seite und wirksame Heilung auf der anderen Seite bestimmen unser Vorgehen in allen Bereichen.
… dies Erreichen wir durch
- die Weiterentwicklung eines umfassenden Management-Systems, das alle Bereiche der Krankenhäuser umfasst
- die ständige Weiterentwicklung leistungsfähiger Organisations- und Kommunikationsstrukturen.
- die periodische Festlegung von konkreten Zielen für unsere Krankenhäuser, die die in diesem Leitbild genannten Inhalte umfassen.
- die regelmäßige Überprüfung der Zielerreichung anhand von Daten und Fakten.
- einen innovativen Beitrag zur Gestaltung des Gesundheitswesens für die Bevölkerung unserer Region mittels Information, Gesundheitsbildung- und förderung
Wir sind auf dem Weg ...
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